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Benutzerbereich

Bestellhistorie

Im persönlichen Kundenkonto werden in der Vergangenheit getätigte Bestellungen aufgelistet. Alle Details dieser Bestellung inklusive einer PDF-Version der Rechnung sind dort abrufbar.

Löschung der persönlichen Daten

Kunden, die Ihre Daten nur ungerne im Internet hinterlegen, kann die Löschung aller Daten auf dem Webserver mit einem Klick angeboten werden.
Dies schafft Vertrauen und Kundenzufriedenheit.

Merkzettel/Wunschzettel Administration

In der Administration können Merk- oder Wunschzettel verwaltet werden.
Alle Merkzettel werden aufgelistet. Einzelne Artikel können in andere Merkzettel verschoben oder gelöscht werden. Ganze Merkzettel oder nur Teile können direkt in den aktuellen Warenkorb übertragen und bestellt werden.

Änderung von Kontodaten

Persönliche Daten wie Liefer- oder Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, Passwort oder Zahlungsdaten können nach einem Login in das Benutzerkonto änderbar.

Bestelltracking

Der Kunde kann jederzeit in seinem persönlichen Account den Status seiner Bestellungen einsehen.
Diese Zustände werden vom Warenwirtschaftssystem oder der Daten aus dem Content Management System geliefert.
Zudem stehen Benachrichtigungen des Kunden per E-Mail oder SMS über Änderungen des Status zur Verfügung.